Доверяй профессионалам!

SMS - сервис

Информационная служба SMS – сервис

SMS – сервис включает в себя SMS – нотификации (информирование клиента об операциях по его картам посредством SMS – сообщений) и SMS – банкинг (операции по карте, инициированные клиентом посредством SMS – запроса).

Управление SMS – сервисом (подключение, изменение параметров и отключение сервиса) будет производиться по средствам обработки заявлений типа BTRT35 и транзакционно, с использованием АТМ (банкомата).

Транзакционное подключение/отключение SMS-сервиса выполняется через банкоматы, а нетранзакционное – по электронному заявлению из банка.

Логика подключения SMS-сервиса держателем на банкомате.

1) Пользователь вставляет карту в АТМ (банкомат). 

2) Авторизует себя вводом ПИНа (без этого шага подключение SMS-сервиса не осуществляется).

3) Выбирает пункт меню «SMS-сервис».

4) Соглашается с условиями осуществления SMS-сервиса - кнопка «ДА», или отказывается - кнопка «НЕТ».

5) Если нажата кнопка «ДА», на следующем экране вводит семь последних цифр номера мобильного телефона, подключаемого к услуге сервиса.

6) Получает чек о подключении услуги, печатаемый банкоматом (стандартный), где указаны код авторизации, дата, время, номер телефона, маскированный номер карты, с которой пришла авторизация, номер АТМ, на котором произведено подключение услуги SMS-севрис.

7) Получает SMS (sms) сообщение на подключенный на шаге №5 номер мобильного телефона от центра нотификации Банка Абхазии 7007 (APRA).

Карты связаны с номерами телефона по типу N к 1, то есть один и тот же номер телефона может быть привязан к нескольким картам, а к одной карте может быть привязан только один номер телефона.

При SMS – нотификации ПЦ отправляет сообщение в SMS – шлюз компании – провайдера SMS – услуг. SMS – шлюз обеспечивает доставку SMS – сообщений на мобильные телефоны клиентов.

При SMS – банкинге сообщение с мобильного телефона держателя карты поступает в SMS – шлюз ПЦ.

SMS–нотификации – это информирование держателя карты о событиях, связанных с его картой.

           ПЦ отправляет в SMS – шлюз сообщения о следующих событиях:

           авторизация финансовой операции, выполненной по карте клиента;

           выдача наличных АТМ/ПВН;

           покупка (оплата товаров и услуг);

           перевод с карты на карту (информирование нужно выполнить как по               карте            источнику, так и по карте-приемнику);

           пополнение карт счета в АТМ/ПВН;

           блокировка карты;

           разблокировка карты;

           отмена финансовой операции по карте клиента;

           сообщения о подключении / отключении SMS – сервиса.

В этих сообщениях содержатся ID карты и номер мобильного телефона, а также текст не более 160 символов в латинской кодировке для отправки на телефон. Ответа со стороны SMS – шлюза не предусмотрено.

Уведомление по финансовым операциям должны содержать значение авторизационного лимита (баланса) карт счета.

Авторизация финансовой операции, выполненной по карте клиента:

Тип операции Текст полученного сообщения
774 – покупка (оплата товаров и услуг)
700 – выдача наличных в АТМ 25.04.2014 13:44, VIDACHA NALICHNIX PO KARTE: ***6544; SUM: 100.00 RUB, auth code: 579434, GARANTBANKATM, AB, BALANS: 208514.00 RUB, KOMISSIYA: 0.00.
777 – выдача наличных в ПВН 29.04.2014 15:43, VIDACHA NALICHNIX PO KARTE: ***6077; SUM: 10.00 RUB, auth code: 583982, NBRA MERCH POS RETAIL, AB, BALANS: 2710.00 RUB, KOMISSIYA: 0.00.
689 – P2P (перевод с карты на карту) Transfer successful
781 – P2P дебетовая часть 25.04.2014 15:40, PEREVOD SREDSTV S 9990***0329, NBRA SMS MERCH, AB Leona st, 14, SUMMA: 20.00 RUB, auth code: 579592, BALANS:26.21 RUB.
785 – P2P кредитовая часть 25.04.2014 15:40, PEREVOD SREDSTV NA 9990***6570, NBRA SMS MERCH, AB Leona st, 14, SUMMA: 20.00 RUB, auth code: 579593, BALANS:64.05 RUB.
618 – пополнение картсчета в АТМ 28.04.2014 00:00, POPOLNENIE PO KARTE(CREDIT ACCOUNT): ***5176, SUM: 100.00 RUB, code: 579592, RU Leona st.14, BALANS: 24608.00 RUB
712 – пополнение картсчета в ПВН 30.04.2014 12:06, POPOLNENIE PO KARTE: ***6077, SUM: 10.00 RUB, code: 585373, NBRA MERCH POS CASH, RU Leona st.14, BALANS: 2720.00 RUB, KOMISSIYA: 0.00

Отмена финансовой операции по карте клиента:

Тип операции

Текст полученного сообщения

712 – отмена пополнения карт счета в ПВН

0.04.2014 12:06, OTMENA POPOLNENIA PO KARTE ***6077; SUM: 10.00 RUB, auth code: 585373, NBRA MERCH POS CASH, RU Leona st.14, BALANS: 2710.00 RUB.

774 – отмена покупки (оплата товаров и услуг)

777 – отмена выдача наличных в ПВН

29.04.2014 15:43, OTMENA OPERACII VIDACHI NALICHNIX PO KARTE 9990***6077; SUM: 10.00 RUB,  auth code: 583982, NBRA MERCH POS RETAIL, AB, BALANS: 2720.00 RUB.

Сообщение о подключении/отключении SMS – сервиса:

Тип операции Текст полученного сообщения
797 – подключение SMS – сервиса 24.04.2014 18:15, VKLUCHEN SMS – SERVIS PO KARTE 9990***5673, auth code: 578590
798 – отключение SMS – сервиса 24.04.2014 18:15, OTKLUCHEN SMS – SERVIS PO KARTE 9990***5673, auth code: 578591

 

SMS – БАНКИНГ

Держатель карты, используя функциональность SMS – банкинга, может посредствам отправки SMS со своего мобильного телефона запросить выполнение определенных операции по карте. Функциональность SMS – банкинга доступна только при отправлении SMS – сообщений с того номера телефона, к которому была привязана данная карта при подключении SMS – сервиса.

SMS – команды, отправляемые держателем карты в адрес SMS-центра Банка Абхазии на номер 7007 должны иметь следующий формат:

1.      Команда  запроса баланса

  BAL 123456%7890

    Где:

      123456%7890 – номер карты, к которой привязан SMS – сервис;

        BAL – баланс картсчета.

1.      Команда блокировки карты

  BLOCK 123456%7890

    Где:

      123456%7890 – номер карты, к которой привязан SMS – сервис;

        BLOCK – команда блокировки карты.

1.      Команда разблокировки карты

  UNBLOCK 123456%7890

    Где:

      123456%7890 – номер карты, к которой привязан SMS – сервис;

        UNBLOCK – команда разблокировки карты.

1.      Команда перевода с карты на карту

  P2P 123456%7890 1234XXXXXXX7890 YYMM RUB.DD

    Где:

      123456%7890 – номер карты, с которой осуществляется перевод;

        1234XXXXXXX7890 – полный номер карты, на которую осуществляется перевод;

          YYMM – срок действия для карты 1234XXXXXXX7890 

            YY - последние две цифры года, MM - полный месяц.

               RUB.DD– сумма перевода с копейками, где RUB - сумма в рублях, DD копейки, разделитель копеек в сумме перевода - латинская точка. Для случая когда в                  передове нет копеек следует указывать RUB.00          

                 Примерный вид команды: P2P 999001%6077 9990092323238899 1802 50.41 или 

                   P2P 999001%6077 9990092323238899 1802 499.00

1.      Команда запроса мини – выписки

  REP 123456%7890

    Где:

      123456%7890 – номер карты, к которой привязан SMS – сервис;

Сообщения получаемые в ответ на команды SMS - банкинга:

Тип операции Команда Текст полученного сообщения
676 – запрос баланса BAL 999001%3255 Balance request: 25.04.2014 16:59:30 card 999001%3255 balance 6449.85 RUR.
672 – блокировка карты BLOCK 999004%6570 25.04.2014 15:45, BLOKIROVKA KARTI 9990***6570, POZVONITE V CALL-CENTR +7(840)2297646.
782разблокировка карты UNBLOCK 999004%6570 Card unblock?
704 – мини – выписка REP 999001%3255

25.04.14 17:16 Statement request Leona st, 14 card: ***3255 VIKTORIA CHKADUA amount: 0.00 000 fee: 0.00 auth code: 579767 balance: 6424.85 RUB.

Ministatement: 25.04.2014 17:16:12 card 999001%3255. Balance 6424.85 RUR

25.04 13:21 – 650.00 RUR 579395

24.04 00:05 – 50.00 RUR 578000

18.04 17:54 – 1000.00 RUR 572281

16.04 18:00 – 1000.00 RUR 570025

09.04 18:02 – 2700.00 RUR 562178

07.04 17:53 – 1200.00 RUR 559512

01.04 00:59 – 3900.00 RUR 552433

30.03 13:34 – 500.00 RUR 548921

30.03 13:33 – 1000.00 RUR 548919

689 – P2P (перевод с карты на карту)

781 – P2P дебетовая часть

785 – P2P кредитовая часть

P2P 999004%6570 9990049423940329 1512 20.00

Transfer successful

25.04.2014 15:58, PEREVOD SREDSTV S 9990***6570, NBRA SMS MERCH, AB Leona st, 14, SUMMA: 20.00 RUB, auth code: 579636, BALANS:44.01 RUB.

25.04.2014 15:58, PEREVOD SREDSTV NA 9990***0329, NBRA SMS MERCH, AB Leona st, 14, SUMMA: 20.00 RUB, auth code: 579637, BALANS:46.21 RUB.

 

Общие условия выполения SMS-команд в SMS-центре Банка Абхазии.

SMS команды держатель карты отправляет в SMS-центр на короткий номер 7007.

SMS команды являются поручением держателя карты по исполнению финансовых операций по карте с номера мобильного телефона и отправке финансовой информации по карте на номер мобильного телефона, авторизованного держателем карты при подключении службы SMS-сервиса на номер карты вводом персонального ПИН.

     Команды выполняются в случае их поступления в SMS-центр Банка Абхазии. В случае не поступления, не выполняются.

     При подключении SMS-сервиса к карте единовременно можно указать один номер телефона. 

     При подключении SMS-сервиса к разным картам можно указать один  номер телефона.

     Номер телефона с которого отправляется SMS команда должен быть введен при подключении SMS-сервиса к маскированному номеру карты,            указанному первым после префикса команды.             

     Последовательные SMS-команды с одного телефона рекомендуется вводить с некоторым временным промежутком между отправками в адрес SMS-центра Банка Абхазии (короткий номер 7007) приблизительно равным 10-ти секундам, или после получения ответа из SMS-центра.

     Ориентировочная технологическая задержка ответа SMS-центра - не более 10-ти секунд.

     Номер телефона, который держатель планирует использовать для SMS-сервиса, должен принадлежать к 940 сети (Аквафон, А-Мобайл). Другие не будут использоваться, и подключить не возможно. 

     SMS команды, вводимые пользователем, должны удовлетворять следующим требованиям.

     Префикс команд BAL BLOCK UNBLOCK P2P REP вводится прописными латинскими символами в верхнем регистре в кодировке ANSII. После           префикса следует пробел, далее без пробелов первые шесть цифр номера карты эмбоссированных на карте+%+последние четыре цифры номера карты -     маскированый номер карты.        

     Лишние символы в командах не допускаются. Символы < ! « » @ № # ^ $ & * > ; : - ( ) _ + = не допускаются. Допускаются только: BAL BLOCK UNBLOCK P2P REP 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9  % . Все части и символы команды набираются в кодировке  ANSII, латиницей. 

     Сумма перевода P2Pнабирается с копейками, если в сумме нет копеек, указывается RUB.00. Перевод осуществляется в рамках доступного остатка на карте, с которой осуществляется перевод.

     Если сумма, указанная держателем карты в переводе P2P авторизована и доступна к списанию с карты держателя, то она после получения команды SMS-центром будет незамедлительно списана с карты держателя (отправителя) и зачислена на карту, на которую держатель карты дал поручение осуществить перевод в соответствии с форматом SMS-команды P2P как поручение держателя карты в полном объеме.

Требования к мобильным телефонам и каналу связи:

Мобильные телефоны должны соответствовать требованиям стандарта GSM. Требования к памяти устройства мобильного телефона - должна быть не менее 1024Б для одного входящего SMS. При переполнении памяти телефона, плохом уровне GSM связи, несоответствия канала связи мобильного телефона требованиям стандарта  GSM на доставку коротких сообщений в формате SMS, наличии побочных электромагнитных помех, неудовлетворительном состоянии телефонного аппарата, доставка SMS на телефон и штатное выполнение команд не гарантируется. Например, при наличии более 3 тысяч SMS в памяти телефона, SMS могут быть не доставлены. Доставка не гарантируется, если телефон был выключен. Доставка и выполнение SMS-команд не осуществляется если нет связи телефонного аппарата с оператором связи.

 

© КБ Универсал-банк  2013-2016